Bonjour Il y a deux cas: 1 - Vous allez dans le menu Paramètre >> Mots de passe & Sécurité >> Déverrouillage avec empreinte digitale. Ensuite suivre ce que dit le téléphone. 2 - Le menu Déverrouillage avec empreinte digitale n’apparaît pas, faites une restauration du téléphone, si cela n’apparaît toujours pas, veuillez contacter le service après-vente pour éventuellement vérifier le capteur d'empreinte. Cordialement Déverrouillage avec empreinte digitale

BonjourAttention la prise d'empreinte s'effectue par touches successives (au moins une petite dizaine jusqu'à l'enregistrement. Pour y retourner et enregistrer une empreinte aller dans Mots de passe et et sécurité puis sur Déverrouiller avec empreinte digitale, mettre votre mot de passe, puis sur ajouter une empreinte digitale. Touchez plusieurs fois jusqu'à enregistrement

BonjourEst ce que pour 2020 nous aurons enfin des internautes qui nous répondront "Euréka" ça a marché. Nous répondons à des messages de détresse mais nous ne savons même pas si cela a fonctionné.