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écran qui reste éteint ???

Bonjour, 

Depuis cet après-midi , l'écran de mon RED NOTE 7 rese NOIR !!!

Je ne peux plus l'utiliser .... il a 12 JOURS !!!

Que puis- je FAIRE ?

Merci

Consulter les 4 réponses à la question écran qui reste éteint ???

  • Bonjour essayé de maintenir enfoncé le bouton de démarrage et le bouton volume - ( moins) pendant minimum 7 secondes

  • BonjourLaisser longtemps le doigt appuyé sur le bouton de démarrage. Sinon retour sav

  • bonjour,


    le mieu s'est de contacter le SAV sur la hotline. Ou se rendre directement en magasin pour qu'ils effectuent un diagnostic du téléphone.

  • Mise à part la garantie je pense que votre écran est Hs. Essayer de le brancher pour voir si il réagi mais à mon avis faite marcher le sav

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