Bonjour,
Si les câbles sont fonctionnels la solution est peut-être à trouver dans les paramètres de la télévision ?
J'imagine que vous pouvez appeler le SAV pour une aide par téléphone avant de leur rapporter.
"Ecran 50"" (127 cm) - 4K UHD Technologie LED - Wifi ANDROID TV 3 HDMI - 2 USB"
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