Bonjour,

J'ai quasiment le même soucis, j'ai roulé 1230km avec le trottinette et aucun soucis à part les 3 changements de pare boue, et les pneus crevés... , et là je suis en train de me battre avec le vendeur et le constructeur pour qu'on me répare ma trottinette. XIAOMI dit que la trottinette est HS alors qu'elle roule très bien. Ils envoi au bout de 2 semaines un devis de 301euros alors que j'ai 2 ans de garanties. Le sav me dis hier que xiaomi va me rappeler, et aujourd'hui je vois sur le suivi que la trrottinette est en route pour le magasin. Là c'est du n'importe quoi.

Je viens d'appeler le sav et ils me disent que l'electronique sur des petits appareils ne fait pas parti du contrat de garantie. Là il va falloir arrêter les bêtises.

Du coup un conseiller doit me rappeler pour faire une contre expertise, car xiaomi veut changer sur la trottinette, le moteur, batterie, platine, pare boue et feu arrière (en gros quasiment tout), alors que le soucis vient soit de la platine soit du contrôleur bluetooth, rien de plus.

C'est tout de même scandaleux

Bonsoir, je n ai jamais eu ce souci pour le moment, je la ramènerai au SAV à votre place, j espère que vous n avez pas roulé trop dans des flaques d eau je sais que ça peut causer des problèmes.

Petite précision, la trottinette n'a que 7 mois.

La personne du magasin me recontacte demain, elle était étonnée que la trottinette soit renvoyée. suspens!