bonjour tout le monde,

je rencontre un souci de vitesse avec ma xiaomi m365 essential.

Elle n'est pas débridée ou autre. Elle n'a pas eu de choc ou autre.

Elle a un mode piéton à 6km/h, un mode standard à 15 km/h, un mode sport à 20km/h.

Depuis 2 jours, elle ne dépasse plus les 15 km/h en mode sport.

Il n'y a pas de code d'erreur qui s'affiche sur le compteur.

J'ai essayé de jouer sur les modes, rien.

Je l'ai réinitialisée (frein + accelerateur + bouton allumage, puis avec l'appli xiaomi), rien non plus.

Ce n'est pas la pression des pneus, et même en faisant tourner la roue avant dans le vide çà plafonne à 15 km/h.

Ce n'est pas la batterie non plus.

J'ai essayé de changer la récupération d'énergie (faible, moyenne, forte), pas de résultat.

Quand je pousse avec le pied la trottinette alors qu'elle est à 15 km/h pour aller plus vite, je sens une résistance de la roue avant comme si y'avait la récupération d'energie qui s'enclenchait.

Si je suis dans une forte descente, la roue avant se met en roue libre.

Merci pour votre aide.