MDR... J'ai eu le même problème lors de la toute première utilisation ! et j'ai cru ne pas m'en sortir donc je suis heureuse de partager mon "truc" !
C'est très simple : sur l'appli qu'ils te demandent de charger il faut regarder la vidéo super énervante JUSQU'AU BOUT ! et c'est seulement si tu vas jusqu'au bout qu'elle déverrouille la trottinette donc, plus de bip.
Moi je n'étais pas assez patiente et j'arretais toujours avant la fin, résultat ça bippais... jusqu'à ce que je prenne mon mal en patience et que je regarde cette vidéo de conseils un peu longue (mettre son casque, ne pas monter à deux... etc.) jusqu'au bout et là, miracle, plus de soucis !
Vous me direz si c'était bien ça le problème aussi ?
Sophie