Bonjour, vérifier que le chargeur fonctionne en testant la cosse qui va à la trottinette avec un testeur universel. Avez vous un voyant de charge sur la trottinette ? car si elle ne s'allume plus c'est peut être le chargeur... faire ceci avant de démonter pour vérifier la batterie sur l'appareil si il n'est plus garantit... il se peut que les contacts des batteries se rompent et doivent être soudés

bonne journée

Bonjour.

L'incident doit venir de la batterie qui est HS. Ce n'est pas certain mais il va falloir ramplacer celle ci. Le mieux pour vous serais de faire fonctionner la garantie pour procédez à un remplacement.

Passez une bonne journée.

Bonjour c'est peut être la batterie qui est morte

Le mieux la ramener ou vous l'avez acheté