Bonjour, cela me semble normal, vous devez la mettre en charge avant la première utilisation, car la batterie été en mode transport et pour la réveiller, il faut la charger. Bonne journée
Vitesse maximale de 25km/h Poids maximum supporté 100 kg Batterie 36V - 10400 mAh Autonomie jusqu’à 40 km - Norme d'étanchéité IPX4
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