Le boitier ne s'ouvre pas. Sur le côté gauche du téléphone tu as 1 petit trou dans lequel tu dois insérer l'outil qui est fourni avec le téléphone. Ceci a pour but d'ouvrir le tiroir dans lequel tu peux insérer la carte Sim. Si tu n'as plus cet outil, tu peux essayer avec un trombone. Cordialement.