bonjour mon wiko ne le fait pas mais je pense qu'il faut le fermer et ensuite le rallumer et n'oublies pas qu'il faut le fermer totalement la nuit de temps en temps et as tu fait des mises à jour du système il faut aller dan a propos du téléphone. j’espère que cela t'aidera denge

Tu as essayé retiré toutes les cartes (mémoire et SIM) ainsi que la batterie et de redémarrer juste avec la batterie remise ?

bonjour je ne connais pas d'autres solutions que celles indiquées par Claudia. bon courage @+ denger

denge je nai plus acces a mon menu

claaudia je nai pas encore essayer