Bonsoir, Au début de l'utilisation ça me faisait pareil j'ai mis du temps avant de comprendre, enlever la batterie et remettre la carte sim. Pour le notice c'est pas claire d'explications. Je commence à l'avoir en main, mais je surveille quand même ma consommation, à force de toucher les icônes. bref Bonne soirée Fabienne

bonjour, la notice est disponible sur ce site, mais comme c'est celle fournie par wiko, cela ne fait pas beaucoup avancer. essayez SAV wiko sur le net, et j’espère qu'ils pourront trouver la solution ! Cordialement

je pensais aussi à enlever la batterie et la remettre mais j avoue etre "paumée" moi meme avec ce mobile !! meme pas de notice dans la boite !!

bonjour, sur le site SAV de wiko, le sunset n'existe pas ou pas encore !! je ne parle même pas de la notice !! il est possible de leur envoyer un message via le site. pour l'allumer, un appui long sur la touche en haut a droite. et l’extinction peut être réglée. Cordialement

Bonjour, Enlevez la baterie et re essayez ca devrai aller, si cela recommence demandez un échange de mobil, je n ai jamais vu ce genre de probleme, il se peut que ce soit un probleme de programmation du mobil... Cdt et bonnes fêtes de fin d année