Bonjour Catherine Si avec le câble USB ça ne se passe pas bien, je te recommande vivement d'installer l'appli AIRDROID qui te permet facilement en wifi (plus besoin de câble) d'échanger avec ton PC MAC ou Tablette ANDROID et la plupart des phones ANDROID toutes sortes de formats de fichiers (photos, vidéo, son, bureautique) mais aussi géolocaliser ton phone perdu ou volé, le désactiver définitivement en cas de vol, lire et envoyer tes SMS depuis l'ordi... plein de choses en fait... Pour l'installer, ouvre le même réseau wifi sur ton ordi et ton rainbow, connecte ton ordi sur http://web.airdroid.com flashe avec ton phone le QR-code apparaissant sur l'écran de ton ordi. Ne pas oublier qu'il te faut un compte gmail (une simple adresse e-mail en gmail.com à créer, si tu n'en as pas déjà... Si tu as besoin, reviens nous demander. Ceux qui connaissent AIRDROID en sont des inconditionnels. La toute dernière version vient de résoudre pas mal de bugs qu'avaient les précédantes

Bonjour catherineD68 Si tu as un wiko rainbow 4g avec le câble USB fourni avec le téléphone , une connecter à l'ordi cela se fait automatiquement . Si ce n'est pas le cas tu as le symbole du branchement USB en haut de ton téléphone qui s'affiche , tu fait glisser le doigt en partant du haut vers le bas , une fois la page ouverte , tu clic sur le dessin usb et tu coche périphérique multimédia et ça devrai fonctionner . Si ça ne marche toujours pas tu vas le chercher l'icone dans ton poste de travail sur ton ordi. Tiens nous au courant si c'est ok. Meilleurs vœux