Bonjour melinda et sois la bienvenue sur ce forum, Commence peut-être par un SOFT RESET, tu retires la batterie sans avoir éteint ton phone auparavant ET TU ATTENDS 10 mn AVANT DE REMONTER LA BATTERIE Puis tu redémarres aussitôt, et tu reviens nous dire ce que ça a donné. Cordialement Thierry

Bonjour. J'ai le même problème que melindacap et j'ai également fait les conseil que Thierry a donner mais rien ne fonctionne je lai fait 3 fois et sans succès s'il vous plais aider moi .....

bonjour, J'ai eu un cas similaire avec logo wiko sur écran noir et impossible de faire quoi que se soit. j'ai fait jouer la garantie, c’était le téléphone qui était en panne , ceci des l'achat. cordialement Daniel

moi ce qui m agasse c est que mon portable wiko s allume mais reste bloque sur un ecran noir avec une barre blanche et quand j enleve mon doiqt du bouton ON il s eteind

salut jai le meme probleme que Melinda aver vous trouver une solution svp merci...

svp vous avez trouver comment fair sabi72 et amineb01

j'ai le même problème que sabi72 avez vous trouvez une solution SVP !!?

Bonjour, J'ai un wiko rainbow up 4G j ai restaurer les valeurs d'usine suite a un bug et il s'allume mais reste bloqué sur valider votre compte google. J'ai saisie mon adresse et tout mais sa reviens a nouveaux sur valider votre compte google et me dit cet appareil a été réinitialisé. Pour continuer, connectez-vous avec un compte google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil. Je ne c'est plus quoi faire et sa m'énerve besoin d'aide s'il vous plaît

enlevez la batterie