Salut glamour046 et bienvenue sur ce forum, Es tu sûr du paramétrage des APN MMS SFR sur ton Rainbow?Je ne sais pas si les APN en 4G sont les même que sur un 3G...? A ta place, je commencerais par sauvegarder tes Contact du répertoire Phone, sur ta microSD, sauvegardeer tes SMS avec SMS BACKUP AND RESTORE. Ensuite je tenterais un SOFT RESET, qui consiste à retirer la batterie sans avoir éteint le phone au préalable puis attendre 10 mn le temps que toutes charges électriques soient dissipées avant de remettre la batterie. Tes données n'auront pas souffert. Si tu n'y accèdes toujours pas, réinitialise le en vérifiant que les APN MMS se sont bien réinstallées. Si toujours pas de succès, prends contact avec ton point de vente du rainbow avec ta facture d'achat ou ticket de caisse... D'autres auront peut-être d'autres suggestion, mais je ne vois pas

Bonsoir Rosie, Est que tes APN MMS et tes APN INTERNET sont bien paramétrés. Ce sont des ensembles de données spécifiques de chacun des opérateurs et du type d'abonnement que tu as.. Ils t'ont été donnés par courrier en tout début d'abonnement, mais tu dois pouvoir le retrouver sur ton espace client ou même sur internet

bonjour j'ai le même problème je ne peux lire mes mms avez-vous trouvé une solution ?? Merci de me renseigner