Bonjour Saitopo,et bienvenue sur le forum, Pas d'inquiétude, c'est normal, Comme tous les smartphones actuels, il est équipé d'un détecteur de proximité qui passe l'éccran en veille pour éviter qu'un contact avec joue, ne, coupe la communication voire déclenche autre chose. Pour raccrocher, comme pour sortir du mode veille, tu fais un appui court sur le bouton marche/arrêt puois tu balaies le cadenas vers la droite. Et voilà. Reviens nous dire comment tu t'en es sorti. Bon week-end Thierry

bjr, c'est normal, économie d'énergie ... il y a une cellule qui capte la lumière, et le tél à l'oreille met la cellule dans le noir après 10 secondes. dans paramètres accessibilité, cochez Marche/arrêt pour raccrocher. Slt.

ce rien ! il suffit de secouer ton tel et l"ecran revient ou sinon tu appuis sur le bouton du cote droit et l;ecran revient ! bonne aprem

Bonjour, J'ai,moi aussi, ce problème, mais pas tout le temps.Il me semble que c'est moi qui fait une mauvaise manip quand je veux répondre à un appel, mais je ne sais pas laquelle...désolée de ne pouvoir répondre et surtout résoudre ce problème.Je compte, moi aussi, sur des avis d'experts...