Bonjour Karim,
Tout d'abord une première chose, pour le bon usage du forum, comme sur la grande ajorité des forums du net et tous les forums d'entraides, pour des raisons de compréhension et de respect de chacun, l'usage du langage SMS n'est pas le bienvenue ici non plus, et dans la mesure du possible, on s'efforce de respecter l'orthographe.
Pour ton problème, je te propose déjà de faire ce qu'on appelle un SOFT RESET, mais je te rassure tes données ne risquent rien.
Cela consiste, alors que le téléphone est allumé (même s'il n'a pas fini son démarrage) à retirer la batterie et ne la remettre en place qu'après 10 mn afin que toutes charges électriques se soient dissippées.
Tu peux aussitôt le rallumer pour voir ce que ça a donné.
Reviens nous en faire part et on avisera alors.
En cas d'échec, je ne vois rien d'autre qu'un HARD RESET ou réinitialisation aux parametres d'usine, avant de faire jouer la garantie si ça n'a rien donné non plus.
Surtout reviens nous dire où tu en es