re: Attention de ne pas forcer sur la prise jack, et elle ne doit pas être enfoncée au maximum, sinon plus de sortie audio. J'ai désactivé google voix qui prend le dessus sur l’écoute radio !! Slt.

bonjour, Tu devrais regarder si rien ne s'est coincé dans l'ouverture de la prise jack !! Utilises tu les écouteurs d'origine ?? cordialement

La connexion casque que je réalise est en bluetooth et se désactive sans problème. Si votre connexion est réalisée au moyen d'un jack, il se peut que ce soit la prise du téléphone qui rencontre un problème. Dans ce cas adressez vous au SAV pour faire marcher la garantie. Cordialement