Malheureusement, je ne peux repondre car la il s,agit d,un defaut technique de l,appareil, il faut le ramener au service apres vente de l,endroit ou vous avez achete ce telephone qui le mettra en reparation ou vous l,echangera si il est toujours en periode de garantie bien sur
Darty répare même après la garantie.
Appelez au 09 78 97 09 70
