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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour à tous,
Ma machine date de fin 2020.
Tout fonctionne bien à part un détail aussi troublant que génant : Elle s'arrête parfois tout seule pendant le cycle en me demandant de refermer le tiroir lessive. Or il se trouve que le tiroir s'ouvre tout seul (ou a été ouvert par la machine elle même).
Il suffit de repousser le tiroir sans rien faire d'autre... et le cycle repart directement
Je précise que
> j'utilise justement le mode "lessive préchargée" : Le bac n'est rempli qu'une fois de temps en temps et la machine prend la dose nécessaire à chaque lavage
> Je ne met jamais d'assouplissant (bac 2). Mais je l'ai toujours bien dit à la machine...
> La machine fait cela depuis quasiment le début. C'était occasionnel mais cela devient plus récurrent
Qqun aurait déjà vu cela ? I a t il un support Whirlpool à qui poser la question ? Cette machine est pleine d'électronique : pourrait elle bugger ? Faut il mettre à jour un truc ?
Merci de votre aide et bonne journée à tous
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Ce problème pourrait provenir d'une vibration excessive dû à une mauvaise mise à niveau de la machine. Si la machine n'est pas équilibrée, le balourd que la rotation du tambour pourrait créer, serais à mon avis susceptible de faire ouvrir le tiroir à lessive.
Personnellement je n'ai aucun soucis et suis pleinement satisfait de cette machine.
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Bonjour
Aucun problème pour moi à ce jour
Ca semble être un défaut de la carte électronique
Bon courage dans la recherche de panne cordialement
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Bonjour,
Même machine, même problème.
Un bout de scratch autocollant et voilà.
Même si c'est un peu rageant vu le prix de l'engin.
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j'ai eu ce problème au début, ce sont les petits cliquets qui maintiennent le tiroir en position fermée qui ne sont plus efficaces. Darty est intervenu pour changer le tiroir, plus de problème.
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Bonjour,
je le même problème sur la mienne, la seul solution et de mettre un scotch pr éviter que sa s'ouvre...
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Bonjour, j'ai le même problème. Et cela s'emplifie avec le temps. Maintenant j'ai du mal à fermer le bac après l'avoir rempli. Au début j'ai fait venir le SAV et ils n'ont rien trouvé d'anormal. Pourtant ça continue. Pas de solution.
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