jtin42316354
Le j'ai eu les mêmes problémes - personne chez Darty pour me renseigner
j'ai mis mon lave vaisselle aux encombrants
et je me trouve beaucoup plus détendu avec mon nouveau lave vaisselle

Bonjour,
mon lave-vaisselle, s'allume, les programmes fonctionnent, il y a bien de l'eau, en revanche la trappe de la pastille ne s'ouvre pas durant le programme. La vaisselle n'est donc évidemment pas propre. J4ai essayé avec du détergent liquide, c'est le même problème. Evidemment je respecte le niveau, et j'entends pourtant bien le "clic" normal en la fermant. Il ne m'affiche aucun code d'erreur. J'ai même essayé en désespoir de cause de mettre une pastille dans le fond de la machine, celle ci ne fond pas. S'agit il alors plutôt d'un défaut de chaleur ? La température ne monte pas suffisamment pour déclencher l'ouverture de la trappe? Que puis-je faire ? merci
j'ai eu les mêmes problémes - personne chez Darty pour me renseigner
j'ai mis mon lave vaisselle aux encombrants
et je me trouve beaucoup plus détendu avec mon nouveau lave vaisselle
Moi à votre place je ferai venir le service après vente si votre lave vaisselle est encore sous garantie, car ce n'est pas normale .
Bonjour
Si la machine est neuve il se peut qu'il faille juste « qu'elle se fasse ». Essayez de l'ouvrir et la fermer plusieurs fois à la main jusqu'à qu'il n'y ait plus qu'à forcer.
sinon il faut faire venir le sav qu'ils la changent !

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !