Le congélateur fonctionne très bien mais les deux (frigo/congel) sont couplés

Malheureusement non.

J ai le modèle avec réglage de température manuel sur la porte et aucun soucis je peu régler autant le freeze que le fridge

Bonjour, à ma connaissance la température choisie ne concerne que le frigo. J'ai un technicien du savoir d'art qui vient demain pour le frigo je lui pose la question

Et bien justement un technicien passe demain, mes aliments sont à moitié décongelés! Quand on augmente la température le frigo givre et de toute façon cela ne reste pas à température basse du coup ça congèle et décongèle !!!