Bonjour,

Mon frigo congélateur ne faisait plus de froid au niveau des étages supérieurs du frigo. Cependant le congélateur continuait de fonctionner normalement ainsi que les compartiments légumes et viandes du frigo.

Résolution :

Le problème vient des conduits amenant le froid du congélateur vers le frigo. Si on laisse la porte ouverte ou s'il fait trop chaud, un bouchon de glace peut se former dans les tuyaux et bloquer l'arrivée de froid dans l'étage supérieur. Il faut laisser le frigo (et congélateur) décongeler pendant huit heures puis remettre le frigo et le congélateur en marche. Dans mon cas ça fonctionnait. C'était le conseil du SAV .

Bonne journée