Bonjour, il faut enlever la clayette du dessus ouvrir la porte à fond et tirer les bacs vers le haut pour les débloquer. Essayez aussi vers le bas car une fois ils se sont enlevé rien qu'avec le poids des aliments.

Bonjour,

Il faudra le lever vers le haut et par suite le sortir vers l'extérieur.

Cordialement

vider les tiroirs,les tirer a fond ,puis tirer vers le haut !

1/Vous retirez l'étagère en verre au-dessus des tiroirs

2/Vous tirez le tiroir vers vous comme pour l'ouvrir

3/Une fois que le tiroir arrive en butée, soulevez la partie du tiroir que vous avez en main vers le haut et continuez de tirer le tiroir doucement. Il sortira de son logement.

Cordialement.

Bonjour,

Il faut enlever la plaque de verre au-dessus du tiroir du haut puis enlever le tiroir supérieur en tirant/inclinant pour ensuite pouvoir sortir le tiroir inférieur.

En gros, il faut d'abord vider un tiers du frigo ; c'est pas très bien pensé, ça...

Il faut amener le tiroir en position horizontale au maximum, et pour le débloquer le positionner à la verticale pour le déclipser.

Plusieurs essais seront peut être nécessaires pour trouver la méthode.

Bonne manipulation

Il faut incliner le réfrigérateur, le mettre en biais

Helas j,ai le même problème !!

Bonjour désolée je ne peux vous aider car moi aussi j'ai le même souci.

Marylène

Bonjour, essayez de les remonter légèrement verticalement dans un 1er temps peut etre et ensuite tirer horizontalement.

Bonne journée