Bonjour, il m est arrivé la même chose début janvier….il a décongelé et n'a jamais refonctionné. J'ai laissé un message à Whirlpool pour leur signifier qu'une telle panne sur un appareil de 4 ans était anormale, que sur le forum d'entraide Darty plusieurs personnes se plaignaient de problèmes similaires….. ils ne se sont jamais donné la peine de répondre ! En rébellion, j'ai acheté un congélateur d'une autre marque.