Bonjour,

Au regard de la descrip-tion des défauts c'est peut-être une panne de l'électronique ; le SAV confirmera.

Pour info, problème sur le mien il y a 1 an : plus de froid et un bruit situé en haut de l'appareil. C'était de la glace qui s'était formée et empêchait la pale du ventilo de tourner ; évidemment tous les surgelés à la poubelle...

Je me suis aussitôt abonné à Darty MAX et fait ma demande de SAV le lendemain. Le SAV Darty est intervenu 2 jours après ! Plutôt rapide et avec grande efficacité ! Avec Darty MAX on est traité comme un VIP :-)

MAIS BON A SAVOIR : le technicien a procédé à une petite modif portant sur un tuyaux transparent d'évacuation situé à l'arrière et à l'extérieur selon les préconisations de l'usine qui a recensé un défaut de fonctionnement récurrent sur ces modèles. Et Aucun coût d'intervention (déplacement et pièces rajoutées gratuits) puisque abonné à Darty MAX.

Le Congélo marche depuis sans problème !

Bon courage samdt

dans un premier temps jeter toutes les denrées du congélateur la c'est foutu y'a parfois des assurances habitations qui prennent jusqu'à 150€ de mettre de frigo. Et appeler darty max pour le sav. basique Simple Simple basique

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Exactement le même problème. À chaque fois nous devons le vider le débrancher et attendre et quand on le branche à nouveau ça re fonctionne. Nous allons devoir en acheter un autre car c'est très contraignant il faut vérifier matin et soir qu'il tourne et ça arrive en général après une coupure de courant. C'est vraiment un mauvais achat il n'est pas vieux mais plus garanti