Bonjour à tous

J'ai vu que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. Le SAV Darty m'a dit que ce n'était pas pris en charge, car mon lave-linge n'est plus sous garantie, en ajoutant que de toute façon Darty ne prend pas en charge les problèmes de rouille.

Toutefois j'ai eu une adresse mail conseiller@darty.com pour faire une réclamation.

J'ai vu sur le forum qu'une personne dans le même cas que moi, hors garantie, avait fait une réclamation, mais je n'ai pas trouvé quel en avait été l'issue.

Pour moi il s'agit d'un vice caché sur cet appareil et je ne comprends pas l'attitude de Darty à ce sujet.

Merci si quelqu'un peut m'apporter de l'aide.

Cordialement