2 mois après l'achat , il n'y a plus de lumière à l'intérieur du four

step33564436

Le 23 octobre 2020 à 00:02

Bonjour à toutes et à tous,

La lumière du micro onde ne fonctionne déjà plus quelqu'un saurait-il s'il est facile de changer l'ampoule et où elle se trouve ?

Merci

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pierre-yves expert DARTY

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Le 29 octobre 2020 à 10:31
Bonjour, l'accès à l'ampoule se fait après démontage de la carcasse de l'appareil et il s'agit d'une ampoule spéciale je vous invite à contacter le service après-vente pour cette opération. Ne retirez pas cette carcasse car il y a de la haute tension (2400V ) et c'est dangereux. Cordialement
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soiz51344236

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Le 24 octobre 2020 à 16:07
Réponse approuvée par Darty
Je n'ai pas rencontré ce problème. Peut-être pouvez-vous faire jouer la garantie avec le SAV de Darty ? Cordialement.
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chri15151445

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Le 23 octobre 2020 à 13:04
je n'ai pas encore eu ce problème, et rien sur la notice
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anne21336351

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Le 23 octobre 2020 à 10:20
Bonjour. Effectivement rien dans la notice. Il y a une petite trappe à droite à côté de l'ampoule...peut être faut il l'ouvrir pour y accéder. Sans aucune certitude, je n'ai jamais eu ce problème. Peut être vaut il mieux de demander en magasin.
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