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MWF259B

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Micro ondes combiné

WHIRLPOOL

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Capacité 25 L - Puissance MO : 800 W - Gril : 1300 W - Chaleur pulsée : 1500 W Dimensions HxLxP : 32,5 x 49 x 46,8 cm Programmation 6ème Sens - Cavité peinte Fonction Crisp - Vapeur

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S'allume mais impossible d'utiliser le moindre programme

Bonjour, nous avons reçu ce matin le four micro-ondes en seconde main (mais quasi neuf). Après un premier test concluant d'un des programmes, nous avons voulu continuer de tester d'autres programmes: en plein utilisation d'un programme, il s'est arrêté de tourner/chauffer et depuis impossible de lancer le moindre programme. Il s'allume, l'horloge est réglable et la lumière dans le micro-onde fonctionne, mais aucun programme n'est utilisable. On a essayé chacun des programmes et aucun ne se lance.

Auriez-vous une idée du problème ? Merci

Consulter les 3 réponses à la question S'allume mais impossible d'utiliser le moindre programme

  • Je pense que vous devriez faire appel au SAV. Perso je n'ai jamais eu ce type de problème mais je l'ai acheté neuf.

    J'espère pour vous que vous trouverez une solution !

  • je suis désolée pour vous mais j'espère que votre achat de seconde main bénéficie d'une garantie d'au moins 6 mois car je crains que la remise à niveau de l'appareil soit déficiente

  • Essayez de le débrancher et le retrancher.

    Cette manip a réglé souvent les problèmes pour moi.

    • @Juju8633 Désolée de n'avoir pas résolue votre problème....

    • @marc22164355 On l'a fait à plusieurs reprises, et on a même testé plusieurs prises.. rien à faire, on attend l'avis technique lundi mais il doit y avoir un pièce électronique qui a du cramer ..

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