Bonjour,
C'est le système de fermeture activé par l'électro-aiment qui est défectueux.
Il faut trouver la référence de la pièce en regardant derrière la machine le code barre de votre modèle de machine à laver.
Le système d'ouverture se change sans démonter l'ossature de la machine à laver. On le change en repoussant la jupe du hublot.
Le plus dure va être de réussir à ouvrir ce hublot.
Il faut débrancher la prise la rebrancher et faire plusieurs essais d'ouvertures, peut-être pousser un peu ou tirer un peu le hublot pour que la pression sur le système d'ouverture soit la plus faible possible.
Autre solution : ECCS (en Vendée).
