Bonjour, Pour brancher la plaque, vous ne pouvez pas vous tromper car les deux fiches sont de taille différente et ne peuvent être montés que sur le bon plot et dans le bon sens. ( je ne pense pas que la rallonge fournie soit montée à l'envers !) C'est dans la prise murale qu'il faut respecter la phase et le neutre. Cordialement. JFP

Pardon,message parti trop vite: N1: bleu et gris L1: marron et noir Cordialement. JSP

Bonjour, après redémontage rapide de ma plaque : Sur la rallonge qui est fournie : fils bleu et gris ensemble en N1 Fils noir et marron ensemble aussi.

Quant à la puissance du compteur, à partir du moment où la plaque n'est pas allumée, je pense qu'il n'y a pas de puissance qui tienne. Je n'en suis qu'à l'étape du branchement avant toute commande.

En fait le neutre suit bien son cours depuis le tableau jusqu'à la plaque, idem pour la phase. Tout fonctionne jusqu'au branchement de la plaque qui fait tout sauter. Ma phase reçoit un cable noir et un marron qui sont assemblés et partent vers la plaque. Normalement le noir doit être raccordé sur le pôle L1 et le marron sur le pôle L2. Or, la façon dont se présente le montage (et que je ne peux changer), le noir prend la place du marron et inversement. Est-ce que ça pourrait être ça qui fait que ça ne fonctionne pas? Est-ce que ces fils qui se branchent sur ma phase sont semblables? auquel cas ça n'est pas la cause. Ils semblent identiques et je ne peux les échanger. Le montage ne correspond pas au descriptif de la notice.... Merci en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonsoir, il se peut que que le compteur ne soit pas assez puissant, il faudrait voir cela avec une de vos connaissances

Bonjour, La plaque de cuisson n'est pas encore installée. La cuisine est en montage. Désolée mais je ne peux pas vous répondre ou vous apporter un solution