Bonsoir, Si la cafetière n'a pas été détartrée depuis longtemps, ou jamais, il faut démonter le bloc où se trouve la résistance, car il se forme des cailloux de tartre. Moi je l'ai fait, mais en plus la pompe avait cassé. Pourtant elle tournait, mais une pièce en plastique á l'intérieur était cassée. Ce n'est pas très difficile à démonter pour une personne qui bricole un peu. Bonne réparation.

Bonjour De quelle filtres vous parlez ? Sinon faut prendre un bol et laisser en route le temps que le bol ce remplise pour mieu la purger .