Bonjour, L'explora Park de Vtech est indisponible depuis presque 2 mois suite à un piratage informatique. Sans l'explora Park, on ne peut pas enregistré la storio max. L'accès ne se fait qu'en mode invité. Il faut choisir S'enregistrer plus tard puis choisir le mode invité. Aller sur le site de Vtech, en 1ere page, en haut il y a un bandeau d'information qui donne accès à des informations et au telechargement d'une mise à jour avec 5 petits jeux gratuits. Apparemment, la plate-forme rouvre dans quelques jours.

Le serveur de vtech est en maintenance. Allez voir sur le site de vtech mais il n'y pas de date précise de remise en fonction. Ils proposent une solution qui permet d'utiliser les cartouches de jeu.

Bonjour, Depuis le piratage de Vtech, tous leurs services en ligne sont suspendu jusqu'à ce qu'ils sécurisent leurs serveurs (normalement mi-janvier). Sur leur site vous pouvez récupérer une mise à jour qui permet d'avoir 5 jeux supplémentaires gratuits (pour se faire pardonner...). Mais il faudra tout de même attendre le retour de l'Explora Park pour créer des utilisateurs non invités. Tout cela est expliqué sur le site de Vtech. Bien cordialement

Il faut attendre que vtech ai mis à jour son service, en attendant ils ont mis une mises à jour téléchargeable avec 5 jeux offert mais tout n'ai pas activité ! ça permettra à votre enfant d'avoir accès aux cartouche de jeux mais pas d'enregistrer ses progressions ! Il faut aller faire un tour sur le site de vtech

Même réponse que Pillon, mais malheureusement mi-janvier est passé et aucune nouvelle sur leur site. Car même avec leur espèce de mise à jour, tout ne fonctionne pas loin de là.

Bonjour, oui il faut une carte micro SD. Le lien de Vtech va lancer un téléchargement d'un fichier de 640 Mo. Il faut decompresser le fichier puis le copier sur une carte microSD vierge puis l'insérer dans la storio. Ensuite, on allume la storio et la mise à jour se lance automatiquement. Bon courage

J'ai le même problème depuis Noël. Désolé. Apparemment leur site est en maintenance. Il faut patienter jusqu'en mars...

Bonjour, l'accès à la plateforme de VTECH était indisponible jusqu'en début janvier pour cause maintenance. Ils ont promis rétablir mi janv. Donc peut être toujours en maintenance.

Estelle, une question .. je suis allee sur le site Vtech .. pour le telechargement il parle due carte microSD .. si j ai bien compris il faut cette carte pour telecharger les 5 jeux .. ou j ai mal compris .. Merci encore

Bonsoir, Merci beaucoup pour vos informations .. Bonne soiree