Bonjour, avez-vous utilisé le chargeur d'origine ? J'ai parfois utilisé un chargeur qui ne chargeait pas parce qu'il n'avait pas les mêmes paramétrages. Sinon, la prise est-elle intacte, est-ce qu'elle n'aurait pas été forcée ? La tablette est elle tombée ? La prise est peut-être abîmée ? Il faut aussi penser à la batterie, comme pour un téléphone.

La première fois j'ai dû ramener la tablette car elle ne chargeait pas non plus. Après que le technicien l'ai vu, un défaut d'alimentation ration ressortait. J'ai procédé à un échange standard sur place..cela dit depuis pas de soucis.

Idem que JosephineH2740

Ce n'est pas normal mais elle met du temps pour se charger (2-3 heures). J'appuie quelques secondes sur le bouton marche pour qu'elle s'allume. C'est un peu lent. Il faut bien penser à éteindre la tablette après usage afin que la batterie ne se décharge pas trop vite.