Bonjour. Avez vous essayé l'arrêt forcé. Appuyez sur le bouton marche arrêt pendant plusieurs secondes. Mais en effet il faudrait savoir ce qui bloque le tambour. Je n'ai jamais eu ce problème.

Bonjour - Si vous avez un filtre après la robinet d'alimentation d'eau regardez s'il n'est pas entartré et cherchez à savoir pourquoi le tambour s'est bloqué (un objet ou des pièces de monnaies oubliés dans les poches ) . Après ,je ne suis pas technicien et par chance je n'ai encore jamais rencontré de problème avec mon lave-linge. Bon courage

bonjour, désolée mais je n'ai plus cette machine, un câble a pris feu et ils ont tout changé les câbles puis la carte de programmation et pour finir après 4 visites ils m'ont dit de passer au magasin en acheter une autre. Je n'ai pas pris la même marque je vous assure. Cette machine n'était pas vieille. On nous demande de réparer au lieu de jeter mais le problème est qu'il n'y a souvent plus les pièces détachées.

J'espère que ça ira pour vous, bon courage.

Bonjour, Nous n avons pas eu ce genre de soucis avec nos machines.

Cordialement

Bonjour

peut être le filtre ou tambour bloqué, à verifier

mais jamais rencontré le problème

bon courage