Bonjour

J'ai eu pour ma part une grosse fuite qui coulait en dessous de la machine à droite du côté de la trappe de vidange et il s'agissait de la résistance qui était sortit de son socle. Le dépanneur à au début penser à une pièce qui aurait percé la cuve mais comme j'ai insisté il a mieux regardé et a trouvé la panne.

Depuis 04/2022 je n'ai rencontre aucun probleme avec ma machine a laver

totale ignorance ... désolée !

Bonjour,

Nous ne sommes pas techniciens nous sommes des clients, et nous payons le produit. Nous avons donc une assurance gratuite pendant 2 ans. Ce n' est pas aux clients de réparer un achat lorsque il tombe en panne. Adressez-vous au vendeur pour qu'il vous remplace le produit gratuitement, vous y avez droit automatiquement et gratuitement pendant deux ans puisque vous avez payé le produit.

Bien cordialement

bonjour

entre la cuve et la pompe il y a un tuyau en forme de soufflet qui bouge lors des lavages .....si un cure dent, un bâton de sucette, etc se loge dedans avec les mouvements du tambour lors des lavages le soufflet se perce.