Machine achetée en 05/2022. 1ère panne 6 mois après, machine bloquée. Intervention du technicien et remplacement de l'intégralité de l'alimentation après 3 semaines car celle d'origine trop faible casse avec les vibrations (problème connu chez Vedette). 11/2023 nouvelle panne a priori identique, machine bloquée, en charge et pleine d'eau. Pas d'intervention depuis 10 jours. L'essorage n'a jamais été top. Vedette surfait sur son image avec des produits durables, ce n'est plus le cas. J'espère que cette machine sera déclarée irréparable pour la remplacer par une Samsung ou une Beko.

Bonjour,

Même problème avec des bruits très forts malgré une première intervention du SAV et resserrage de la courroie de tambour. Je vois d'après les réponses qu'il s' agir d' problème spécifique à ce modèle de lave-linge

Bonjour je ne veux plus rien à voir a faire avec darty n acheter plus rien chez eux frigo neuf tombé en panne au bout d un an et lave linge en panne au bout de cinq mois et je ne vous parle même pas du SAV des incompétent bon courage à vous

Pour nous, le SAV a emporté la machine, nous en a prêté une, puis nous l'a rapportée trois ou quatre jours plus tard. Il y avait seulement un boulon desserré. Rien de grave et aucun dommage à l'appareil.

Pas eu ce problème mais un autre. Je serais curieuse de savoir comment resserrer le tambour. Vous avez eu l'information où?

Intervention Darty SAV samedi dernier, changement de poulie avec une nouvelle vis de serrage, voyons la suite ... pour l'instant, le lave-linge fonctionne normalement.

Bonjour. Pour ma part même type de bruit et intervention du SAV à domicile ( machine encore sous garantie ). Il s'agissait de la poulie du tambour ( en effet accessible par le panneau droit ) qui s'était desserrée et déformée. Problème qui apparemment n'est pas isolé sur ce modèle ( pourtant sur le même modèle, ou son équivalent, acheté en 2004, je n'avais eu aucun problème ). Le réparateur Darty a changé la pièce mais j'ai bien conservé l'archive de cette intervention car j'ai peur de la récurrence de ce défaut. Cependant, depuis un peu plus d'un mois que l'intervention a eu lieu, tout va bien.

même problème et ce jour la machine est tombe 100 e en panne. pas la peine, cela va vous arriver

Bonjour,

Effectivement j'ai eu des tas de problèmes avec ce modèle de lave linge;il serait trop long de détailler ceux ci,mais après 1 an et demi d'échanges avec le sav,d'interventions plus ou moins fructueuses,j'ai obtenu un lave linge neuf du même modèle ! J'ai eu du linge déchiré à plusieurs reprises tout de même suite à une lessive!

Cependant je ne suis pas du tout contente de ce modèle et regrette profondément cet achat.

Il était à bas prix....la prochaine fois mon choix s'orientera ailleurs.

Cordialement et bon courage

Même problème, 3 interventions en 6 mois et le problème n'est pas totalement résolu ! Pas possible d'avoir une nouvelle machine