Bonjour, la VLT 612exn'a pas de filtre par contre elle a un piège à objets situé sous le tambour. Il est accessible après avoir ôter l'aube du bas dans le tambour à l'aide de votre notice vous pouvez voir comment retirer ce piège à objets qui fait office de filtre ensuite à l'aide d'une lampe torche vous devrez apercevoir l'hélice de la pompe, essayez de la faire tourner pour voir si rien ne la bloque. Sinon après avoir couper le courant vous pouvez démonter la tôle de protection de droite quand vous êtes face à la machine il y a à l'arrière 4 vis qui maintienne cette tôle, la pompe sera face à vous sous la cuve elle est fixée par 3 vis. Je le répète le courant doit être coupé. Si la pompe est défectueuse il suffira de la changer si vous êtres sous garantie contactez le SAV afin qu'il contrôle cette machine. Cordialement