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ouvrez le tambour comme pour mettre du linge et vous trouvez au fond un bloc en plastique gris qu'il faut pousser vers la droite,le filtre dessous et peut être nettoyé,cordialement
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Au fond du tambour, il faut faire glisser la plaque à l'aide d'un stylo qu'on place dans le "trou"" qui permet de faire glisser la plaque.
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c'est au fond du tambour... regarde dans le mode d'emploi.
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