Bonjour,

Après trois ans sans souci, ma boom ne veut plus émettre aucun son.

La dernière fois que je l'ai entendue, il y a 2 jours, c'était avec ce son caractéristique "je m'éteins tout seule puisque vous n'avez plus besoin de moi".

Ce qui est bizzare, c'est qu'elle a fait ça plusieurs heures après que j'aie fini de l'utiliser.

J'ai essayé plein de choses :

• la brancher avec un jack (ordi et téléphone)
• installer l'appli et faire la mise à jour
• la rebrancher pour vérifier la batterie, qui charge bien à 100%

Elle s'allume, elle se connecte aux appareils, mais aucun son ne sort, même en poussant le volume au max.

Je suis très ennuyée d'une part parce que j'en ai besoin pour les visios du boulot, d'autre part parce que je déteste avoir l'impression de me faire avoir par l'obscolescence programmée, avec tous ces gadgets très chers qui sont en fait jetables et pas réparables.

Est-ce que cette BOOM est réparable, telle est ma question ?

Je l'ai bien traitée, pas d'eau, de poussière, de chutes, , juste posée sur mon bureau ... je ne comprends pas.

Si qq'un a une piste pour la ranimer, ça ferait un appareil électronique de moins dans une poubelle, et une heureuse !

Merci, Rafa