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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Après trois ans sans souci, ma boom ne veut plus émettre aucun son.
La dernière fois que je l'ai entendue, il y a 2 jours, c'était avec ce son caractéristique "je m'éteins tout seule puisque vous n'avez plus besoin de moi".
Ce qui est bizzare, c'est qu'elle a fait ça plusieurs heures après que j'aie fini de l'utiliser.
J'ai essayé plein de choses :
Elle s'allume, elle se connecte aux appareils, mais aucun son ne sort, même en poussant le volume au max.
Je suis très ennuyée d'une part parce que j'en ai besoin pour les visios du boulot, d'autre part parce que je déteste avoir l'impression de me faire avoir par l'obscolescence programmée, avec tous ces gadgets très chers qui sont en fait jetables et pas réparables.
Est-ce que cette BOOM est réparable, telle est ma question ?
Je l'ai bien traitée, pas d'eau, de poussière, de chutes, , juste posée sur mon bureau ... je ne comprends pas.
Si qq'un a une piste pour la ranimer, ça ferait un appareil électronique de moins dans une poubelle, et une heureuse !
Merci, Rafa
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Bonjour,
Envoyez un mail via le site du constructeur.
Ils répondent assez rapidement et résoudront sûrement votre problème.
Pour vous rassurer, j'ai 2 UE Boom depuis plus de 6 ou 7 ans maintenant. Sans soucis ??
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Bonjour, jusqu'ici pas de souci après des années de fonctionnement. Peut-être que débrancher la batterie pourra réinitialiser le système. Voyez le manuel ou téléchargez-le, tout est expliqué pour ouvrir l'enceinte. Vous ne risquez plus rien vu que la garantie est terminée sauf si vous avez souscrit une extension, dans ce cas voyez avec Darty.
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Bonjour,
Bien 6 ans que nous avons fait l'acquisition de deux Uboom, pas d'obsolescence programmée remarquée chez nous. Elles sont toutes les deux très fidèles. Nous n'avons pas rencontré ce problème. Si j'étais vous, je me tournerais vers le constructeur pour voir si il y a une mauvaise série.
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