Paogé Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, la souris USB doit surement prendre trop de ressource au niveau des ports USB est dans ce cas empêcher ce dernier de se mettre en veille. Vous pouvez désactiver l'option permettant à la souris de sortir l'ordinateur du mode veille, mais en désactivant cette option, vous ne pourrez plus sortir l'ordinateur de veille en bougeant la souris. Pour ce faire , branchez le dongle de la souris Microsoft, puis allez dans le Gestionnaire de périphériques, développez l'arborescence " Souris et autres périphériques de pointage ", votre souris devrait être présente dans la liste, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur " Propriétés ". Cliquez sur l'onglet " Gestion de l'alimentation " et décocher " Permettre à ce périphérique de sortir l'ordinateur du mode veille ". Il est aussi possible que votre problème puisse être résolu par des mises à jour, si ces mises à jour sont disponibles. Premièrement le pilote de votre souris Microsoft, soit via Windows update, soit directement sur le site Microsoft. Ensuite le contrôleur USB de votre ordinateur. Pareil, avec Windows update ou sur le site Toshiba voir sur le site du constructeur de la carte mère. Vous pouvez aussi essayer de mettre à jour le BIOS de l'ordinateur, pour cela il faut vérifier sur le site Toshiba. L'ordinateur étant assez ancien, il est fort probable qu'aucunes de ces mises à jours ne soient disponibles. Bonne journée, cordialement.