bjr, ça m'est arrivé une fois avec mon ancien machine, j'avais réussi avec un aimant à la ramener sur le bord et à la remonter mais avec cette nouvelle machine le système n'est pas pareil, bon courage et bon dimanche

Bonjour,

Si elle n est pas restée coincée dans un trou elle aurait dû aller dans le filtre! C est une baleine de quoi? Si vous ne pouvez pas l attraper il n y a pas trop de solution à part peut être retirer le plateau du dessus que l on retire quand on veut encastrer la machine. Après tout dépend où elle est sinon si aucun accès il faut ouvrir en démontant les panneaux pas le choix et en dernier recours appeler darty sav