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Bonjour
après un programme classique et la fin de celui-ci la porte reste bloquée verrouillée (logo cadenas allumé)
nous avons coupé l'alimentation pendant 10/15min puis rebranché,rien…
Tentative d'ouverture du hublot avec cordelette,rien à faire…
des recommandations svp?
merci
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Bonjour,
Il m'arrive la même chose. Pour acheté il y a 2 semaines. Le cadenas c'est mis et ne veut pas partir et ça bloque la porte fermé. J'ai débranché 20 min et au rallumage toujours le cadenas et la l'hublot fermé. J'ai également essayé de relancer un programme et aussi essorage mais toujours cadenas et hublot bloqué fermé.
Quoi faire ????
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Avez vous essayé de refaire tourner un programme ? un programme très court, comme une vidange.
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@remi21154435 Oui nous avons lancé plusieurs programmes mais rien à faire …
merci à vous
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