Bonjour, le hublot peut être fermé mais non verrouillé pendant le début du cycle il se verrouillera dès que la température augmentera ou que le niveau s'élève dans la cuve c'est peut-être normal. Je vous conseille de voir si la porte est bloquée 20 à 30 min après le départ du cycle de lavage en faisant attention de ne pas ouvrir complètement sinon l'eau risque de sortir. si aucun verrouillage ne se fait, contacter le service après-vente pour qu'il change cette sécurité de porte. Cordialement