Bonjour, les caractéristiques sont celles mise en place par le constructeur son choix d'avoir fait 20°C au lieu de 30°C est ainsi pour ce qui est des odeur de lessive soit vous en mettez de trop soit le programme n'est pas adapté utilisez la fonction rinçage supplémentaire pour avoir un rinçage de plus. La lessive que vous utilisez doit être dosée correctement en fonction de la dureté de l'eau et du degré de salissure du linge diminuez la dose surtout si la lessive est concentrée vous pouvez utiliser toute sorte de lessive (poudre, gel, pods, liquide) divisez par deux vos doses. Cordialement