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Je ne reçois plus de sms et je ne peux plus en envoyer

Bonjour , cet appareil n'ayant pas de notice , je pose ma question ici....Depuis1 semaine je ne reçois plus de messages et quand je veux en envoyer 1 , c'est écrit "échec".......(les appels ça marche)......j'ai éteint puis rallumé le téléphone , j'ai enlevé la batterie puis la puce et tout remis , rien non plus.....Quand je vais dans paramètre , il n' y a rien de spécial sauf que "dual sim" est bloqué (je ne peux pas le sélectionner) est-ce que ce pourrait être ça ? Merci

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  • bjr,j ai changé de tél.mais il me semble avoir eu ce problème, de mémoire, j 'étais passé par un numéro de mon opérateur que je devais rentrer dans le téléphone.

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