Bonjour. Je vois tardivement cette question et j'espère que le problème est résolu. Vous avez les réponses en tapant TIMP62.3WH dans la zone de recherche de l'entraide. En ce qui me concerne, la grosse plaque s'éteignait quand j'allumais la moyenne. J'ai appelé le SAV qui a pris pour moi un rdv avec un technicien. Ce dernier m'a appelé et a déclenché un échange de cuisiniere. À la livraison le technicien a contrôlé le fonctionnement de la nouvelle cuisiniere. Problème résolu. Un autre internaute a vu son problème résolu par changement d'une carte électronique. Cordialement.