Bonjour,

Pour information à toutes les personnes concernées par le même problème, un technicien SAV en magasin a rapidement identifié le souci. Il arrive en effet parfois que, lors de la fabrication, ce n'est pas la bonne carte de contrôle de la puissance des 3 foyers qui est mise. Dans notre cas, c'était exactement cela. Un technicien Darty est passé remplacer cette carte par la bonne et depuis, tout fonctionne comme attendu.

Bonne journée,

Jacques

Bonjour,

Non nous ne rencontrons pas ce problème.

Toutes vos marmites sont-elles compatibles avec l'induction ?

Bonjour j ai eu le même problème avec cette marque, on me l a changé 2 fois mais le problème a persisté, au final ils me l ont remplacé par la marque AEG qui est nickel. Je vous conseille vivement de changer avec une autre marque car ce modèle n est pas du tout une réussite pour Thompson

Bonjour. J'ai eu ce problème. J'ai appelé le SAV Darty qui m'a fait rappeler par un technicien. Ce dernier a déclenché un échange de la cuisinière. Depuis, je n'ai plus de problème.

cordialement.

Il s'est passé exactement la même chose pour moi. Il n'y a pas eu de solution à ce problème alors j'ai dû prendre autre chose.