cl.b53655626
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse jugée utile
Bonjour, j'ai eu le même problème mais avec une petite plaque. Appelez le service après-vente: il y a un module en panne qu'il faut changer. La cuisinière n'avait pas deux mois quand cela c'est produit, elle était encore sous garantie, heureusement.
NB: le service après-vente s'est déplacé 2 fois: une fois pour constater la panne décrite au téléphone, une deuxième pour dépanner, soit deux demie journée à attendre à la maison...