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THLR 360

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Réfrigérateur armoire

THOMSON

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Volume 360 L - Dimensions HxLxP : 185,5x59,5x66.2 cm - A+ Réfrigérateur à froid ventilé 360 L Tout utile (sans compartiment congélateur) Grande capacité - Eclairage LED

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Panne réfrigérateur

Bonjour,

Suite à un problème de température et affichage panneau d'affichage,le technicien est enfin passé mardi 30/06, il est resté 15 à 20 min apparemment il a changé 1 câble, mais depuis ce même mardi j'ai 17 à 18° à l'intérieur, nous avons dû jeter beaucoup d'alimentations à la poubelle moisissure etc.....

J'ai contacté le mardi même pour lors signaler, un technicien devait me rappeler le lendemain matin, mais à ce jour toujours pas de nouvelle, c'est vraiment lamentable et je pèse mes mots, le manque de considération envers le client .

Pendant ce temps, je met mon alimentation à la poubelle .

Cordialement

Consulter les 3 réponses à la question Panne réfrigérateur

  • Bonjour j'ai eu exactement les mêmes problèmes que vous! D'abord avec le panneau d'affichage et il nous a changé le câble aussi (d'après le réparateur c'est un défaut connue les câbles sont trop court d'origine) puis peut de temps après 15 degrés dans le frigo et le réparateur nous a dit plus de gaz! Bizarre bizarre, et il nous le cherche aujourd'hui pour le réparer affaire à suivre...

  • Je n'arrête pas de les contacter depuis mardi pour qu'il intervienne à nouveau en urgence, mais aucune nouvelle de leur part, c'est vraiment se fiche des clients et je pèse mes mots. Tous mes produits alimentaires vont à la poubelle car 18° dans le réfrigérateur c'est vraiment pas bon pour la chaîne de froid. C'est comme même lamentable qu'il m'appelle pas.

  • Contact Darty ou Thomson. J'ai eu que des problemes aussi.

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